Formular de Retur

15 zile drept de retur

Ai cumpărat simplu, returnezi simplu

Dacă un produs achiziționat nu te mulțumește 100%, îl poți returna gratuit în termen de 15 zile calendaristice de la momentul livrării/ridicării, beneficiu valabil pentru produsele vandute si expediate de IT-Fashion.ro.

Detalii despre dreptul la retragere

Pentru mai multe informaţii privind dreptul de retur, accesaţi Ordonanţa nr. 34/2014

Bine de stiut dacă alegi rambursarea sumei plătite la cumpărare

Banii vor fi returnati în contul specificat de tine în formularul de retur sau pe card, dacă ai plătit online;
Banii vor fi vizibili în contul sau pe cardul tău în maximum 14 zile calendaristice;
Fiecare produs resigilat, indiferent de categorie, se returnează conform condițiilor specifice categoriei respective.
Fiecare produs se returneaza conform condițiilor de retur specifice categoriei din care face parte.

Limitarea dreptului la retur gratuit in 15 zile

IT-Fashion.ro isi rezerva dreptul de a limita serviciul “Retur gratuit in 15 zile” in cazul unor retururi repetate, indiferent de tipul produsului returnat.
Consumatorul va fi informat printr-o notificare scrisa, apel sau prin posta electronica, atunci cand se constata un comportament incorect.